Apabila bercakap tentang pembuatan Jerman, seperti Siemens yang terkenal, semua orang berpendapat ia bagus sama ada produk perindustrian atau perkakas rumah, tetapi tidak semua orang tahu mengapa ia bagus dan kebaikannya.
Apakah sebenarnya "Made in Germany"?
Perkataan dari mulut ke mulut yang dibuat di Jerman adalah berdasarkan perkara yang sangat menarik dan penting: jangan percaya orang. Orang Jerman mempunyai konsep yang berakar umbi bahawa orang akan melakukan kesilapan dan kesilapan, terutamanya dalam proses pengeluaran. Kesan negatif yang diperkenalkan oleh mereka ini akan diperkuatkan langkah demi langkah dalam setiap pautan baris pemasangan, yang pasti akan menjejaskan kualiti produk pada akhirnya.
Oleh itu, dalam kejuruteraan pengeluaran keseluruhan produk, lebih banyak faktor manusia yang ada, lebih besar kemungkinan masalah dalam produk akhir. Oleh itu, idea orang Jerman untuk meningkatkan kualiti adalah sangat mudah, iaitu, menggunakan semua cara yang mungkin dalam proses pengeluaran untuk meminimumkan pengaruh semula jadi manusia, dan untuk menguraikan segala-galanya menjadi mesin (atau orang yang bertindak seperti mesin) yang boleh mudah dilaksanakan. Dalam erti kata lain, ia adalah untuk meningkatkan tahap automasi pengeluaran. Selagi mesin itu boleh melakukannya dan kosnya berpatutan, ia berazam untuk tidak membiarkan orang melakukannya.
Apakah perbezaan antara Made in Germany dan Made in China?
Galas Buatan China vs Buatan Jerman
Bukan tak tahu, tapi terkejut, memang syok!
gambar
Barisan pengeluaran Volkswagen pada tahun 1969
Proses: Gambar di atas menunjukkan barisan pengeluaran Volkswagen pada tahun 1969, yang lebih automatik daripada kebanyakan pembuat kereta domestik hari ini. Tujuan teras proses pengeluaran adalah untuk membahagikan proses pengeluaran kepada kepingan yang sangat kecil, setiap bahagian diproses dalam susunan yang ketat, dan kepingan disambungkan oleh peranti penghantaran automatik. Apabila setiap bahagian adalah begitu mudah sehingga tiada operasi manual diperlukan, telah digantikan oleh mesin.
Satu lagi contoh industri, bercakap tentang syarikat perisian, semua orang mengingati syarikat Amerika seperti Microsoft, tetapi perisian proses yang paling berjaya ialah SAP Jerman, yang mengukuhkan semua proses dalaman perusahaan (walaupun organisasi bukan pengeluaran) kepada Dalam perisian, semua orang dalam perusahaan dikukuhkan menjadi satu fungsi melalui perisian, dan akhirnya operasi perusahaan yang boleh dipercayai dan cekap selesai. Kelas mestilah biasa).
Boleh diukur: Pelbagai alat pengukur dengan prestasi cemerlang juga dibuat di Jerman. Mereka berharap setiap pautan pengeluaran dapat mengukur pelbagai masalah produk dan barisan pengeluaran dengan tepat dan membetulkannya tepat pada masanya. Melalui kaedah pengukuran ini, mereka telah memperkenalkan sejumlah besar gelung maklum balas dalam proses pengeluaran untuk memastikan turun naik kualiti produk yang dihasilkan dikawal dalam julat yang kecil, yang merupakan prasyarat penting untuk memastikan kualiti produk. Satu lagi contoh industri yang semua orang kenali. Dapur orang Jerman mempunyai lebih banyak peralatan daripada makmal kimia pelajar sekolah menengah kita. Semua bahan mesti diukur dengan tepat. Sudah tentu, masa pemprosesan dan suhu pemprosesan pautan utama juga perlu diukur dengan tepat. daripada.
gambar
Foto kilang masa depan seperti yang dibayangkan oleh Fraunhofer Institute Industrial Services yang terkenal di Jerman
Automasi: Automasi adalah untuk menyerahkan tugas berulang dan ralat yang manusia tidak pandai lakukan kepada robot. Gambar di atas adalah foto kilang masa depan dalam fikiran Jabatan Perkhidmatan Perindustrian Institut Fraunhofer yang terkenal di Jerman. Apakah ciri-ciri: kilang itu dihasilkan sepenuhnya oleh mesin itu sendiri, dan peranan orang divisualisasikan sebagai dua: satu ialah membuat perancangan pengeluaran dan mengeluarkan arahan pengeluaran; satu lagi ialah meletakkan tangan pada mesin untuk membantu memastikan barisan pengeluaran berjalan dengan cekap dan boleh dipercayai.
gambar
Saiz turbin wap dalam loji tenaga nuklear boleh dibandingkan secara visual dari tangga di sebelahnya
Profesionalisme: Sebagai contoh, terdapat seorang jurutera Jerman lama yang tidak mempunyai kelayakan akademik. Selepas menamatkan pengajian dari sekolah pendidikan vokasional Jerman FH, beliau telah bekerja sebagai jurutera mekanikal selama lebih 30 tahun. Beliau bertanggungjawab ke atas turbin wap semua loji tenaga nuklear di Jerman. Dipasang dan dinyahpepijat. Sangat dihormati dalam jabatan. (Saiz turbin wap dalam loji kuasa nuklear dalam gambar di atas boleh dibandingkan secara intuitif dari tangga di sebelahnya.) Pengumpulan pengetahuan dan pengalaman ini sangat penting untuk kualiti pengeluaran dan kejuruteraan yang boleh dipercayai.
Perkakas: Kita semua tahu kebenaran bahawa pekerja mesti terlebih dahulu mengasah alatan mereka jika mereka ingin melakukan kerja mereka dengan baik. Orang Jerman suka alat. Boleh dikatakan bahawa mereka mempunyai alat khas untuk hampir segala-galanya, dan hampir semua rumah mereka mempunyai kotak alat atau bilik alat sendiri. Mereka suka membuat sendiri, daripada mainan kanak-kanak, kelengkapan rumah, hingga ke rumah sendiri.
Terdapat begitu banyak buatan Jerman, sejujurnya, saya rasa buatan Jerman juga mempunyai masalahnya. Masalah terbesar ialah industri pembuatan mereka tidak sesuai untuk penggunaan pantas dan menukar produk, kerana hayat perkhidmatan sesuatu produk adalah lebih daripada 20 tahun, yang membuatkan pelanggan berulang sangat malu.
Dibuat di Jerman status quo
Jerman telah memasuki era pasca industri. Maksudnya, tidak ada orang asli di kilang, dan semua proses daripada penyusuan bahan, pengeluaran, pemeriksaan kualiti, pembungkusan produk siap, dan susun barang semuanya disiapkan oleh mesin. Hampir hanya seorang sahaja yang perlu memantau keseluruhan bengkel untuk menyiapkan semua pengeluaran. Sebagai "operator", dia sebenarnya seorang jurutera sendiri, dia hanya perlu menekan butang dan debug dengan kerap.
Dibuat di Jerman pemikiran
Ada satu cerita: Seorang rakan bertanya arah kepada rakan sekerja Jerman, dan rakan sekerja Jerman itu memberitahu saya dengan sangat baik, tunggu selama sejam untuk mencari saya, dan saya akan mencarinya dalam talian. Fikirkanlah, hanya google peta dan cetaknya. Apabila saya kembali dalam masa sejam, saya mendapati bahawa dia bukan sahaja mencetak peta, menandai laluan, malah menandai tempat yang lebih mudah untuk salah. Akhirnya, dia membungkusnya dengan penutup plastik dan menyerahkannya kepada saya, dan akhirnya menggunakan sehelai kertas nota Tulis nombor telefonnya, berikan kepada rakan ini, dan katakan bahawa jika anda tidak dapat mencari jalan, anda boleh menghubungi dan bertanya pada bila-bila masa.
Selagi rakan sekerja Jerman menyediakan perkhidmatan untuk orang lain, dia pasti akan mempertimbangkan dari perspektif pihak lain, "Dia meminta saya untuk perkhidmatan ini, apa yang dia perlukan sebenarnya?" Sebaliknya, melihat beberapa rakan sekerja Cina, kebanyakan masa mereka hanya menganggap menyediakan perkhidmatan untuk orang lain sebagai satu tugas. Keperluan yang paling penting dipenuhi, dan sudah cukup untuk menanganinya sebelum tarikh akhir.
Apa yang akan menjadi pemikiran seperti ini apabila ia datang untuk membuat produk. Begitu juga untuk membuat kereta, apa yang paling penting? Roda empat, boleh lari. Idea umum ialah selagi ia mempunyai empat roda dan boleh berjalan, simpan bahan lain jika anda boleh, dan buat wang terlebih dahulu. Idea orang Jerman ialah, jika saya seorang pemandu, apa lagi yang saya perlukan selain mempunyai empat roda dan boleh berlari semasa memandu.
Misteri Produk Jerman
Reka bentuk: Orang Eropah menyokong kemewahan rendah, terutamanya dalam kelas atasan, LOGO dan reka bentuk yang dibesar-besarkan adalah yang paling tidak menyenangkan. Dibuat di Jerman sangat sesuai dengan psikologi pengguna ini. Mengambil pen mata air Jerman (LAMY, Polygram) sebagai contoh, reka bentuk yang paling mudah selalunya boleh memenangi hati pengguna. Dalam Anugerah Red Dot, yang mewakili tahap tertinggi reka bentuk perindustrian, produk praktikal dan rendah dari Jerman sentiasa menjadi yang paling popular.
Kualiti: Ia adalah jiwa produk, dan usaha Jerman untuk kualiti telah hampir mencapai tahap kesempurnaan. Walau bagaimanapun, usaha ini tidak berhenti pada penampilan produk. Orang Jerman cenderung untuk memberi lebih perhatian kepada tempat-tempat yang tidak kelihatan. Enjin awal dari jenama kereta mewah itu dipamerkan di Muzium BMW di Munich. Saya melihat bahawa pada enjin jejari yang dihasilkan pada tahun 1920-an, setiap bolt disambungkan dengan wayar. Bapa saya yang merupakan seorang jurutera memberitahu saya bahawa ini boleh memastikan tork setiap bolt sama. Sebab penguasaan global.
Teknologi: Tidak perlu dikatakan, ia adalah tepat kerana teknologi Jerman yang China menjadi dekat dengan Jerman dengan menukar pasaran untuk teknologi selepas pembaharuan dan pembukaan. Di negara jurutera dan saintis ini, keghairahan terhadap sains dan teknologi lelaki, wanita dan kanak-kanak dapat dilihat di pelbagai pameran setiap tahun. Malah Oktoberfest akan datang mempunyai gerai yang mempamerkan teknologi terkini.
Perkhidmatan: juga harta karun yang dibuat di Jerman. Secara umumnya, selepas membeli produk yang dikeluarkan oleh syarikat Jerman, perkhidmatan selepas jualan boleh dijamin. "Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa." Walaupun produk Jerman mempunyai perkhidmatan yang boleh dipulangkan pada bila-bila masa dalam tempoh masa tertentu, kadar pulangan adalah sangat rendah. Sikap perkhidmatan adalah perasaan yang paling intuitif.
Apakah kelebihan produk Jerman?
Sumber sebenar kualiti produk Jerman terletak pada pemahaman butiran dan kecemerlangan. Banyak syarikat Jerman tidak mengejar pengumpulan kekayaan, tetapi kepraktisan teknologi dan produk. Oleh itu, hampir mustahil untuk melihat produk mana di Jerman yang mempunyai iklan berwarna-warni, atau Pembungkusan luarnya sangat cantik dan menarik (kecuali produk global yang terkenal).
Produk Jerman jarang bersaing dengan produk dalam industri yang sama berdasarkan harga. Pertama, terdapat perlindungan industri. Kedua, semua orang tahu bahawa harga bukanlah segala-galanya. Ia juga boleh menyebabkan seluruh industri jatuh ke dalam lingkaran ganas. Mereka lebih suka memastikan keuntungan sementara Tukar keuntungan kepada produk dan perkhidmatan yang lebih baik.
Produk Jerman tidak dikemas kini dengan cepat, tetapi mereka memberi perhatian kepada kualiti dan nilai setiap produk. Hampir tiada syarikat Jerman boleh menjadi kaya dalam sekelip mata atau menjadi tumpuan global. Mereka selalunya "syarikat kecil" yang menumpukan pada bidang tertentu atau produk tertentu. , "Syarikat lambat", tetapi terdapat sangat sedikit "syarikat buruk" dan "syarikat palsu". Mereka mempunyai banyak syarikat kecil dengan sejarah berabad-abad lamanya.
Jangan bercakap tentang produk wakil Jerman yang biasa seperti kereta, tetapi bercakap tentang beberapa objek dan perkhidmatan Jerman kecil yang berkait rapat dengan kehidupan kita, untuk melihat apakah kelebihan produk Jerman.
Peralatan dapur: Ramai orang mempersoalkan mengapa periuk di Jerman berharga beberapa ribu yuan, dan mengapa ia begitu mahal. Malah, periuk dan perkakas Jerman bukan sahaja kerana kualiti bahan dan pengeluaran dan pemprosesan yang sangat baik, tetapi juga kerana banyak daripadanya mengandungi teknologi. Sebagai contoh, pasu Helite mempunyai sifat antibakteria semula jadi dan rintangan suhu tinggi, manakala pasu Fissler perlu melalui 9,000 proses untuk pengeluaran dan pemprosesan, yang menjimatkan tenaga dan mesra alam serta mempunyai kesan pemindahan haba yang sangat baik. Itulah sebabnya sesetengah orang mengatakan bahawa anda boleh membuat hidangan yang enak dengan periuk Jerman dan lilin.
Peralatan rumah kecil Jerman: Bosch, Braun, Miele, Siemens, jenama ini cukup untuk mewakili intipati peralatan rumah Jerman berkualiti tinggi. Malah kandungan teknologi mereka tidak kurang daripada teknologi kereta mereka. Contohnya, teknologi ion negatif Braun, teknologi penjana stim periferal Miele dan sebagainya. Ini dibuat di Jerman, bukan mengejar harga, tetapi mengejar nilai, tidak mengejar penampilan, tetapi mengejar butiran, tidak mengejar pengiklanan, tetapi mengejar mulut ke mulut, bukan mengejar kelajuan, tetapi mengejar kualiti.
