Negara Jerman memulakan perindustrian sangat lewat. Apabila Britain dan Perancis menyelesaikan revolusi perindustrian, Jerman masih merupakan negara pertanian.
Tetapi kini, di negara dengan populasi hanya 80 juta ini, terdapat lebih daripada 2,300 jenama dunia. Apakah sebab "Made in Germany" yang terkenal di dunia?
1. "Made in Germany" pernah menjadi simbol yang menghina
Selepas orang Jerman memasuki perindustrian, mereka juga melalui "peringkat peniru": belajar dari Britain dan Perancis, mencuri teknologi orang lain, dan meniru produk orang lain.
Atas sebab ini, Parlimen British juga meluluskan pindaan kepada Undang-undang Cap Dagangan pada 23 Ogos 1887, yang mewajibkan semua import Jerman yang memasuki tanah besar British dan pasaran kolonial ditanda "Made in Germany". "Made in Germany" sebenarnya adalah simbol yang menghina pada masa itu.
Apabila Jerman memasuki era perindustrian, penyelidikan saintifik di universiti benar-benar terputus dari bidang pengeluaran. Walaupun "Pusat Sains Dunia" berada di Jerman pada masa itu, orang Amerika sangat bijak. Selepas mereka mendapat ijazah di Jerman dan kembali ke China, mereka bukan sahaja pergi ke kolej dan universiti untuk membuat penyelidikan, tetapi memasuki pasaran untuk memulakan perniagaan.
Pada awal 1890-an, saintis Jerman pergi ke Amerika Syarikat dan mendapati bahawa produk perindustrian Amerika mempunyai kandungan emas teknologi tertinggi. Barulah mereka dengan jelas mengemukakan dasar "menggabungkan teori dengan amalan" dan mula bersungguh-sungguh mempromosikan pembangunan sains gunaan. Disebabkan oleh asas kukuh Jerman dalam sains asas, ia dengan cepat mewujudkan hubungan antara teori saintifik dan amalan industri, sekali gus menggabungkan saintis, jurutera dan pekerja mahir bertaraf dunia dalam setengah abad. Beliau mengetuai "Revolusi Enjin Pembakaran Dalaman dan Elektrifikasi", yang membolehkan ekonomi perindustrian Jerman berkembang dengan pesat.
Sejak itu, jentera Jerman, bahan kimia, peralatan elektrik, optik, peralatan dapur dan barangan sukan semuanya telah menjadi produk berkualiti tertinggi di dunia, dan "Buatan Jerman" telah menjadi sinonim dengan kualiti dan reputasi. Hampir semua syarikat paling terkenal di Jerman membesar dari era itu. Mereka mengekalkan reputasi dunia sehingga hari ini.
2. Hargai "kemasyhuran di belakang anda" dan tidak tamak untuk "manfaat di hadapan anda"
Jerman bukan negara yang "suka yang baru dan tidak suka yang lama". Orang Jerman menyukai perkara yang mempunyai pengalaman, ingatan sejarah dan ingatan budaya.
Pen mata bola yang dihasilkan oleh Jerman jatuh ke tanah lebih daripada 10 kali, dan ia masih boleh digunakan apabila diambil. Rumah kediaman yang dibina di Jerman tidak akan runtuh selama 120 tahun. Walaupun mereka dimusnahkan oleh peperangan, orang Jerman mesti membina semula mereka seperti sedia ada.
gambar
Terdapat foto bangunan Jerman yang dipanggil "Jerman Tidak Berubah", yang menunjukkan rumah-rumah yang dibina oleh orang Jerman selepas Perang Dunia II, yang sepenuhnya dalam gaya era Baroque dan Rococo zaman pertengahan lewat. kenapa? Selepas Perang Dunia II, hampir semua bandar di Jerman hancur, dan rumah-rumah lama itu pada dasarnya musnah akibat perang. Orang Jerman sangat tertekan, kerana orang Jerman sama seperti budaya mereka sendiri. Apa nak buat? Orang Jerman sangat ingin mengetahui gambar-gambar dan lukisan reka bentuk tahun ini, dan mesti membina semula mereka satu persatu seperti sedia ada. Jika anda pergi ke Jerman hari ini, kebanyakan bandar tidak mempunyai sebarang seni bina moden, dan hampir kesemuanya adalah dalam gaya era Baroque dan Rococo.
Memandangkan pembangunan ekonomi Jerman tidak bergantung kepada pasaran hartanah, adalah sukar bagi seorang arkitek Jerman untuk mendapatkan projek pembinaan. Selepas memenangi bidaan itu, dia pasti akan mereka bentuk dengan teliti, menjadikannya sebagai seni halus, dan menjadikannya Hidup selama-lamanya.
Oleh itu, di Jerman, anda tidak akan melihat dua bangunan yang sama. Oleh itu, dikatakan bahawa apa yang diberi perhatian oleh arkitek Jerman bukanlah "faedah pada masa ini", tetapi "fame behind".
3. Seorang hanya berniaga sekali sahaja
Pada sidang akhbar, seorang wartawan asing bertanya kepada Peter von Siemens: "Mengapa Jerman, dengan populasi 80 juta, mempunyai lebih daripada 2,300 jenama terkenal dunia?"
Presiden Siemens AG menjawabnya dengan cara ini: "Ia bergantung pada sikap kerja orang Jerman kita dan perhatian kita kepada setiap perincian teknikal pengeluaran. Pekerja Jerman kita diwajibkan untuk menghasilkan produk kelas pertama dan menyediakan Kewajipan kebaikan selepas- perkhidmatan jualan."
Pada masa itu, wartawan itu bertanya kepadanya: "Bukankah matlamat utama sesebuah perusahaan adalah memaksimumkan keuntungan? Apakah kewajipannya?"
Presiden Siemens menjawab, "Tidak, itu adalah ekonomi United Kingdom dan Amerika Syarikat. Kami orang Jerman mempunyai ekonomi kami sendiri. Ekonomi Jerman kami mengejar dua perkara: pertama, keharmonian dan keselamatan proses pengeluaran; Praktikal. Ini adalah jiwa pengeluaran perusahaan, bukan memaksimumkan keuntungan. Operasi perusahaan bukan sahaja untuk kepentingan ekonomi. Malah, adalah menjadi kewajipan sedia ada perusahaan Jerman kita untuk mematuhi etika korporat dan berusaha untuk kecemerlangan dalam produk pembuatan. dan kewajipan!"
Produk Jerman tidak terlibat dalam perang harga dan tidak bersaing dengan rakan sebaya mereka. Pertama, kerana perlindungan industri, dan kedua, kerana harga tidak menentukan segala-galanya. Perang harga mungkin menjerumuskan seluruh industri ke dalam lingkaran setan. Syarikat Jerman ingin mengejar keuntungan, tetapi selagi keuntungan asas dapat dijamin, ada wang yang perlu dibuat. Orang Jerman tidak begitu tamak dan mengejar keuntungan tanpa henti, tetapi harus mempertimbangkan isu pembangunan jangka panjang dan mampan. Oleh itu, orang Jerman lebih suka "mengubah sebahagian daripada keuntungan kepada produk berkualiti tinggi dan perkhidmatan yang lebih baik sambil memastikan keuntungan asas."
Saya pernah berbual dengan pengurus kedai periuk Fissler di Berlin, dan saya berkata: "Periuk buatan Jerman anda boleh bertahan selama 100 tahun, jadi untuk setiap gigitan yang anda jual, anda sebenarnya kehilangan pelanggan. Orang ramai tidak perlu melihat untuk anda. Lihat periuk buatan Jepun mereka, yang akan berakhir selepas 20 tahun digunakan, dan pelanggan perlu mencarinya sekali lagi setiap 20 tahun. Fikirkan dengan teliti, adakah anda berbaloi? Mengapa anda membuat perkara yang begitu kuat? Bagaimana dengannya? Jika anda memendekkan jangka hayatnya, bukankah anda boleh membuat lebih banyak wang?"
Pengurus itu menjawab saya seperti ini: "Di mana, semua orang yang membeli periuk kita tidak perlu membelinya lagi. Ini akan menjadi terkenal dan menarik lebih ramai orang untuk membeli periuk kita. Kita terlalu sibuk sekarang. Ayuh! Kilang peralatan dapur kami telah ditukar daripada bekas senjata selepas Perang Dunia II. Hanya dalam beberapa dekad, kami menjual lebih daripada 100 juta periuk. Adakah anda tahu berapa ramai orang di dunia ini? Hampir 8 bilion Kini, masih ada pasaran besar lebih daripada 7 bilion orang menunggu kami!"
Anda lihat, orang Jerman berfikir secara berbeza, dan strategi pemasaran mereka juga berbeza. Perniagaan dilakukan sekali dalam hidup anda, dan jika anda mengatakan sesuatu yang baik tentang dia, ia akan menjangkiti orang lain. Orang ini akan menjadi pelanggannya semula, dan kemudian menjangkiti orang ketiga. Inilah yang mereka lakukan.
4. Jerman tidak percaya pada kualiti yang baik dan harga yang rendah
Kelebihan "Made in Germany" tidak terletak pada harga. Malah orang Jerman mengakui bahawa "produk Jerman tidak murah". Anda boleh berunding harga dengan Jepun, tetapi anda tidak boleh memotong harga dengan Jerman. Orang Jerman tidak mengakui bahawa terdapat perkara seperti "kualiti tinggi dan harga rendah".
Kekuatan "Buatan Jerman" terletak pada kualitinya, pengetahuan menyelesaikan masalahnya, dan perkhidmatan selepas jualannya yang cemerlang. Produk umum yang dibangunkan oleh syarikat Jerman adalah produk terkemuka dunia dan sukar yang tidak dapat dihasilkan oleh negara lain untuk sementara waktu. Lebih 30 peratus daripada komoditi eksport Jerman adalah produk eksklusif tanpa pesaing di pasaran antarabangsa. Produk perindustrian yang dihasilkan oleh orang Jerman, daripada mesin pengorek terowong untuk menggali kereta api bawah tanah kepada stapler kecil untuk kerja kesetiausahaan, adalah nombor satu dunia dari segi kualiti.
Semua produk untuk kanak-kanak di bawah umur 3 tahun di Jerman tidak boleh mengandungi sebarang bahan tambahan tiruan dan mestilah semula jadi; semua susu tepung disenaraikan sebagai peraturan dadah; semua produk ibu dan anak hanya dibenarkan dijual di farmasi, bukan pasar raya; semua coklat dikawal untuk menggunakan mentega koko asli sebagai bahan mentah untuk pemprosesan dan pengeluaran; semua jenama penjagaan kesihatan dan penjagaan kulit mesti mempunyai makmal dan ladang tumbuhan sendiri untuk memastikan bahan-bahan tersebut berkualiti semula jadi dan organik.
Produk kimia bukan industri yang dihasilkan oleh orang Jerman, seperti detergen, pembersih tangan, dan detergen, di samping kesan pembersihan dan pensterilan, kebanyakannya menggunakan teknologi biodegradasi, iaitu bergantung kepada mikroorganisma untuk menguraikan komponen kimia di dalamnya. Mengurangkan bahaya kimia kepada tubuh manusia ke tahap minimum. Jag penapis yang dihasilkan oleh orang Jerman boleh menapis kedua-dua bahan berbahaya bukan organik dan organik, dan kaya dengan magnesium. Air yang ditapis oleh cerek penapis Jerman adalah sedikit manis.
Periuk Jerman mempunyai sifat antibakteria semula jadi dan rintangan suhu tinggi, yang menjimatkan tenaga dan mesra alam, dan mempunyai kesan pengaliran haba yang sangat baik, sehingga orang berkata, "Menggunakan periuk Jerman jenis ini, satu lilin boleh membuat hidangan yang lazat." Periuk keluaran Jerman Sebuah periuk boleh digunakan selama 100 tahun, jadi ramai orang Jerman menggunakan periuk yang diturunkan daripada nenek.
Bagi orang Jerman, apa-apa jenis peralatan dapur hanya perlu dibeli sekali seumur hidup, dan tidak perlu membelinya untuk kali kedua, kerana anda tidak akan menggunakannya dengan teruk seumur hidup anda.
Periuk sup yang dihasilkan oleh orang Jerman sepenuhnya diperbuat daripada keluli, sangat berat sehinggakan seorang lelaki pun sukar untuk memegangnya. Terdapat corak pelik pada bahagian dalam tudung. Saya bertanya kepada seorang jurujual Jerman: "Mengapa anda mempunyai corak ini?" ?" Beliau berkata: "Selepas ditutup, wap air boleh beredar ke atas dan ke bawah secara semula jadi, dan ia tidak mudah terbakar kering. Ini adalah sejenis teknologi." Periuk dan kuali Jerman ditutup dengan jahitan yang ketat. Boleh menjimatkan banyak bil gas.
Saya juga pernah bertanya kepada seorang usahawan Jerman, mengapa produk Jerman "boleh digunakan selama 100 tahun" pada setiap masa?
Dia menjawab: "Terdapat dua sebab untuk ini. Satu sebab ialah kita tidak mempunyai sumber di Jerman, dan hampir semua bahan mentah industri yang penting diimport dari luar negara, jadi kita mesti memanfaatkannya dengan sebaik mungkin dan memanjangkan hayat perkhidmatan sebanyak mungkin. seboleh-bolehnya. Ia adalah penjimatan bahan mentah yang paling besar. Sebab lain ialah kami orang Jerman percaya bahawa kualiti sesuatu produk dicerminkan terutamanya dalam sama ada ia 'tahan lama'."
